当你的上司向你索取一份技术资料，你是否能在第一时间从容不迫地递给他？当你需要一份信息时，是否满文件夹地翻个底朝天？下面是一份“文件处置测验”，看看你的文件处置系统是否完善。
文件处置测验
请快速地解答以下十二个问题。如你无法即刻对某些题目提供确切的答案，则请在题目前打问号“？”。
1、订购文具后所取得的帐单。
2、收到一本管理杂志，其中可能具有值得阅读的文章，但目前你无暇阅读。
3、来自上司的会议通知（下周一举行会议）。
4、某大学企管系学生寄来的问卷。
5、部属交来的（或是你个人的）一份用于准备下一个月业务报告的有关资料。
6、一封需要尽快回复的信，但你必须先打数次电话才能回复。
7、一位你经常接触的人告知新地址及新电话号码的E-mail。
8、组织内其它平行部门的来函，要求取得你的部门的市场（或其它）调查报告。
9、某管理顾问公司中寄来的出版物宣传单，你认为其中一、两本书也许值得订购，但你无法确定是否真正值得订购。
10、客户寄来的一封投诉信。
11、人事部门发出的有关员工考核程序的函件。
12、提醒自己明年及早准备财务预算的备忘录。
假如你在以上十二个问题的前面写上了两个或两个以上的“？”，则表示你仍欠缺一套完整的文件处置系统。你最好尽快设计这样的一套系统（包括你的纸面文件夹和电脑文件夹）！
